Pas-de-Calais – Culture Commune, scène nationale, recrute un attaché à la billetterie expérimenté (h/f)
Culture Commune – scène nationale du Bassin minier du Pas-de-Calais est une association de développement artistique et culturel territorial. Créée en 1990, installée depuis 1998 sur la Base 11/19 de Loos-en-Gohelle, elle s’appuie sur une équipe permanente d’une vingtaine de salariés et sa programmation est déployée à l’échelle d’un territoire composé de 3 communautés d’agglomération, de 150 communes et de 650 000 habitants.
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MISSIONS
Sous l’autorité directe de la secrétaire générale, et en lien avec l’administrateur, l’attaché.e à la billetterie aura la charge de l’accueil et de la bonne information du public, de la gestion du standard téléphonique de billetterie, de la vente des billets et des abonnements, des relations avec les structures partenaires et les collectivités à travers la gestion de la billetterie.
En particulier (liste non exhaustive) :
– le paramétrage de la billetterie
– l’information sur le contenu de la programmation
– la gestion des réservations (téléphoniques, sur site, par bons de commande etc.), l’émission des billets correspondants, les dépôts de billetterie extérieure
– les partages de jauge et le suivi des données de billetterie avec les structures partenaires (co-organisateurs…)
– la tenue de la caisse de billetterie, le pointage des journaux et le contrôle de conformité, les remises de caisse – la participation active à la collecte et à l’évaluation des données de fréquentation (spectacles, rencontres avec le public, stages, etc.)
– l’information régulière sur l’état des réservations et les bilans de fréquentation
– la transmission interne des bordereaux de recettes pour établissement des déclarations des droits d’auteur
– la mise à jour et le suivi des fichiers spectateurs, le développement et l’optimisation des ventes
– la contribution au développement de nouveaux publics
– le suivi des adhésions à l’association
– en complémentarité et en cas d’absence de l’hôtesse principale d’accueil : assurer l’accueil téléphonique général, l’accueil et l’orientation des visiteurs, et contribuer au rangement de l’espace d’accueil
PROFIL & COMPÉTENCES
– Expérience significative dans le secteur
– Maîtrise des outils informatiques (traitement de texte et tableur)
– Maîtrise avérée d’un logiciel de billetterie -idéalement SIRIUS
– Sens de l’accueil et qualités relationnelles
– Grande rigueur et capacité d’organisation
– Capacité d’anticipation et d’initiative, force de proposition
– Goût du travail en équipe
– Permis B et véhicule indispensables
– Disponibilité régulière en soirée et le week-end
CONDITIONS
– CDD à temps plein – sans terme précis.
– Remplacement pour cause de congé parental
– Durée minimale : 1 an
– Date de prise de fonction : jeudi 30 août 2018 – passation prévue avec la personne actuellement en poste : les lundi 23 et mardi 24 juillet 2018
– Rémunération selon convention collective nationale des entreprises artistiques et culturelles, qualification et expérience
– Lieu de travail : Loos-en-Gohelle (62).
– Déplacements à prévoir.
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CANDIDATURE
Envoyez votre candidature – lettre de motivation et CV – par courriel uniquement avant le 2 juillet 2018 à l’attention de Karine Valembois, secrétaire générale : k.valembois@culturecommune.fr
Entretiens : lundi 9 juillet après-midi et mardi 10 juillet 2018 matin, au siège de l’association
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Rubrique « Bons plans »
