Le Maillon recrute un attaché de billetterie (h/f)

Le Maillon, Théâtre de Strasbourg – Scène européenne, fondé en 1978, est financé par la Ville et l‘Eurométropole de Strasbourg, la Région Grand Est ainsi que le Ministère de la Culture. Très engagé dans la création contemporaine, le Maillon coproduit et accueille (plus d’une centaine de représentation par saison) des spectacles français et étrangers dans le cadre de son projet de scène européenne.

MISSIONS

Sous l’autorité de la chargée de la billetterie et d’accueil, il/elle assure les missions principales suivantes :

Billetterie

Réservation, vente, échanges et remboursements de billets et d’abonnements sur les différents canaux de ventes (guichet, téléphone et web)
Accueil, conseil et information du public sur les spectacles de la saison et de l’ensemble des activités proposées (temps forts, rencontres, ateliers, lectures etc.)
Mise en œuvre et modification du paramétrage de la saison
Toutes opérations afférentes à l’encaissement (tenue de caisse quotidienne, édition des journaux de caisse, édition de bordereaux de recettes)
Gestion des contingents, notamment du public étudiant, associatif et allemand
Co-gestion des invitations du personnel du Maillon et établissement de la liste des invités officiels et des compagnies à partir des informations transmises
Réalisation de requêtes et production de données statistiques à partir du logiciel de billetterie, à la demande de la chargée de billetterie et d’accueil.

Gestion de fichier

Suivi et mise à jour du fichier spectateurs
Suivi, mise à jour et édition des listes de contacts

Divers

Organisation, rangement de l’espace billetterie/accueil (mise en place des supports de communication, veiller à ce que l’espace billetterie/accueil soit rangé…)

PROFIL ET COMPETENCES

Maîtrise de l’outil informatique (environnement Mac) et du logiciel L@Billetterie (ou équivalent)
Pratique de l’allemand et/ou autre langue vivante souhaité
Intérêt pour le spectacle vivant, goût pour l’accueil, la vente, le travail en équipe
Rigueur et ponctualité, disponibilité les soirs et week-ends
Expérience professionnelle dans un poste similaire
Permis B souhaité

CONDITIONS

CDI à temps plein.
Rémunération selon convention collective des entreprises artistiques et culturelles (groupe 6) et expérience.
Poste à pourvoir dès que possible.

CANDIDATURES

Envoyez vos candidatures, CV et lettre de motivation, avant le 8 novembre 2020 par courriel uniquement à Madame la directrice du Maillon, à l’adresse suivante :candidature@maillon.eu

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Rubrique « Bons plans »